ANALISIS BEBAN KERJA TENAGA KESEHATAN MENGGUNAKAN METODE WISN (WORKLOAD INDICATORS OF STAFFING NEED) (Studi di Klinik Utama Rawat Jalan Surabaya Skin Centre)

YUNIARTI, ERLITA (2024) ANALISIS BEBAN KERJA TENAGA KESEHATAN MENGGUNAKAN METODE WISN (WORKLOAD INDICATORS OF STAFFING NEED) (Studi di Klinik Utama Rawat Jalan Surabaya Skin Centre). Diploma thesis, Akademi Farmasi Surabaya.

	Text 1. COVER DEPAN.pdf Restricted to Registered users only Download (23kB)
	Text 3. RINGKASAN.pdf Download (30kB)
	Text 4. ABSTRACT.pdf Download (26kB)
	Text 5. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (104kB)
	Text 7. DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (106kB)
	Text 6. BAB II - BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (641kB)
	Text 2. COVER DALAM - DAFTAR GAMBAR.pdf Restricted to Registered users only Download (329kB)

Abstract

Tenaga Kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan dan/atau keterampilan melalui pendidikan di bidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan. Pada penelitian kali ini bertujuan untuk mengetahui beban kerja tenaga kesehatan di Klinik Utama Rawat Jalan Surabaya Skin Centre yang akan dilakukan perhitungan analisa beban kerja dengan metode Workload Indicators of Staffing Need (WISN). Metode ini digunakan untuk mengukur beban kerja secara nyata berdasarkan yang terjadi di lapangan, melalui observasi dan wawancara. Jenis Penelitian ini merupakan penelitian secara kualitatif dan kuantitatif. Pada penelitian kualitatif, pengamatan yang dilakukan secara objektif dengan berdasarkan observasi langsung pada lahan pengambilan sampel, sedangkan untuk penelitian kuantitatif ini pengamatan dilakukan dengan pengkajian dokumen seperti jobdesc tenaga kesehatan yang didapat dari Kepala HRD. Metode yang digunakan dalam penelitian kali ini yakni Study Time and Motions. Pada pengambilan data ini dilakukan pengamatan langsung dengan menghitung setiap aktivitas yang dilakukan oleh tenaga kesehatan menggunakan alat stopwatch dan lembar observasi yang berisi tugas pokok tenaga teknis kefarmasian serta aktivitas diluar tugas pokok tenaga teknis kefarmasian. Hal ini digunakan untuk menerapkan metode WISN dalam menganalisa beban kerja dan kebutuhan tenaga kesehatan di Klinik Utama Rawat Jalan Surabaya Skin Centre. Dalam menentukan sampel observasi , sampel yang akan diteliti yakni sebanyak 11 tenaga kesehatan , sedangkan untuk sampel wawancara yaitu 2 orang yakni kepala HRD dan Kepala Apoteker Penanggung Jawab (APJ). Perhitungan kebutuhan tenaga merupakan salah satu bagian dalam perencanaan SDM (Sumber Daya Manusia) sehingga jumlah tenaga kesehatan dapat ditetapkan dengan tepat pada waktu dan tugas sesuai yang diharapkan klinik. Hal ini bertujuan agar dapat mengembangkan dan mempertahankan tenaga Sumber Daya Manusia yang efektif. Pada tahap perhitungan analisis kebutuhan tenaga, data yang diperlukan yaitu waktu kerja tersedia, standar beban kerja, standar kelonggaran dan kuantitas kegiatan pokok selama 1 tahun. Dari data yang didapat akan dilakukan pengelolaan data yang menggunakan rumus perhitungan metode WISN (Workload Indicator of Needs). Berdasarkan hasil yang diperoleh dari kebutuhan tenaga kesehatan pada perhitungan ratio di dokter spesialis yaitu 0,829 hal ini menunjukkan bahwa jumlah kebutuhan tenaga dokter spesialis yaitu sesuai dengan tenaga yang ada yakni 5 orang. Perhitungan hasil kebutuhan tenaga kesehatan di perawat yaitu 1,280 hal ini menunjukkan bahwa pada tenaga perawat jumlah kebutuhan tenaga yaitu sesuai dengan tenaga yang ada yakni 4 orang, perhitungan hasil kebutuhan tenaga apoteker yaitu 0,84 hal ini juga menunjukkan bahwa jumlah tenaga apoteker sesuai dengan tenaga yang ada yakni 1 orang dan perhitungan hasil kebutuhan tenaga teknis kefarmasian yaitu 0,942 hal ini juga menunjukkan bahwa jumlah tenaga teknis kefarmasian sesuai 2 orang dengan tenaga yang ada yakni 2 orang. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat dijadikan pertimbangan bagi SDM di Klinik Utama Rawat Jalan Surabaya Skin Centre sebagai pengoptimalan jumlah tenaga berdasarkan beban kerja di Klinik Utama Rawat Jalan Surabaya Skin Centre sehingga hasil penelitian ini juga bisa sebagai bahan evaluasi kinerja tenaga kesehatan dalam menentukan beban kerja dan kebutuhan tenaga kerja di periode yang akan mendatang.

Item Type:	Thesis/Diploma (Diploma)
Subjects:	Kesehatan > Farmasi > Farmasi Klinis Komunitas dan Manajemen Farmasi
Depositing User:	Elvia Ikasari
Date Deposited:	18 Oct 2024 03:54
Last Modified:	18 Oct 2024 03:54
URI:	http://repository.akfarsurabaya.ac.id/id/eprint/1698

Actions (login required)

View Item